Пользователь кладет товар в корзину, но не завершает транзакцию – распространенная ситуация в интернет-магазинах. По данным исследования Baymard, товар бросают в корзине из-за высокой стоимости доставки и сложного процесса оформления заказа. Также пользователи бросают корзину, потому что забывают завершить покупку или ждут акции.
Что включает решение:
Шаг 1: Модернизация страницы заказа;
Шаг 2: Настройка автоматического формирования скидок в зависимости от региона доставки;
Шаг 3: Настройка оформления и оплаты заказа через форму Быстрый заказ или через соц. сети/мессенджеры;
Шаг 4: Автоматизация рассылок по email, СМС и в мессенджерах + уведомления о скидках.
Вернуться к списку